INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Il Bed & Breakfast Porta Roma, con sede a Capua, si impegna a proteggere la privacy dei propri ospiti e degli utenti del sito web bebportaroma.it. La presente informativa descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali, garantendo il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
- Titolare del Trattamento dei Dati
- Titolare: Bed & Breakfast Porta Roma
- Sede: Via Fuori Porta Roma, 207 – Capua (CE)
- Contatti: info@bebportaroma.it e tel: +39 347 8355967
- Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali, a seconda dell’interazione con il nostro sito web e i nostri servizi:
- Dati forniti direttamente dall’utente:
- Per la prenotazione: Nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, indirizzo email, dati della carta di credito.
- Per richieste di contatto: Nome, cognome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione fornita liberamente nel messaggio.
- Dati di navigazione: Dati raccolti automaticamente dal sistema informatico durante l’utilizzo del sito web (indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, ecc.). Questi dati sono utilizzati in forma aggregata per analisi statistiche e per il corretto funzionamento del sito.
- Cookie: Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, si prega di fare riferimento alla sezione dedicata (sezione “Cookie Policy” separata).
- Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni: Per elaborare, confermare e gestire le richieste di soggiorno presso il nostro B&B.
- Adempimento di obblighi legali: Per rispettare gli obblighi di legge (es. comunicazione dei dati alle autorità di pubblica sicurezza entro 24 ore dall’arrivo, come previsto dalla normativa vigente).
- Servizi di contatto: Per rispondere alle richieste e alle comunicazioni inviate tramite il sito web o altri canali.
- Miglioramento del servizio: Per analizzare le preferenze e le modalità d’uso del sito web al fine di migliorare l’esperienza dell’utente.
- Marketing diretto (solo con esplicito consenso): Per l’invio di comunicazioni promozionali, offerte speciali e aggiornamenti sulle nostre tariffe (se l’utente ha fornito il consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento).
- Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Per la gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti dall’ospite.
- Adempimento di un obbligo legale: Per rispettare gli obblighi imposti dalla legge (es. comunicazione dei dati alle autorità).
- Consenso dell’interessato: Per il trattamento dei dati a fini di marketing diretto o per altre finalità specifiche che richiedono un consenso esplicito.
- Legittimo interesse del Titolare: Per migliorare i servizi e per altre finalità compatibili con i diritti e gli interessi dell’interessato.
- Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzato ai dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso per i periodi prescritti dalla legge. - Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali raccolti non verranno diffusi a terzi per scopi non legati al servizio, salvo nei seguenti casi:
- Comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza come previsto dalla legge.
- Comunicazione a soggetti che forniscono servizi di supporto (es. servizi di pagamento, servizi di gestione del sito web) che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento.
- Diritti dell’Interessato
L’interessato ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti.
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
- Ottenere la limitazione del trattamento.
- Opporti al trattamento, in tutto o in parte.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento per le finalità che lo richiedono.
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email del Titolare del Trattamento indicato al punto 1.
- Reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). - Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. L’ultima versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web.
